¡Hola mundo! Murciahogar os comunica que el día 11 de mayo 2020, abrimos la agencia. 

En Murcia empieza la fase I de desescalada del covid-19, y habrá libre movilidad entre municipios de la región de Murcia.

Disponemos de un protocolo de actuación  para evitar el contagio covid-19. 

Protocolo para realizar una visita interior al inmueble, siempre que conlleve la presencia de un acompañante.

1.-En la llamada para concertar la visita nuestro agente inmobiliario indicará al acompañante que no tiene síntomas de la enfermedad, de ningún tipo. Que no está en la cuarentena y que está ejerciendo la actividad bajo un protocolo de medidas de máxima seguridad. Igualmente, se le pedirá que nos firme que, ni la persona que nos acompañará, ni otras personas que ocupen el inmueble, tienen síntomas de la enfermedad ni se encuentran en cuarentena por proximidad con otros contagiados.

2.-En dicha llamada se le indicará que sólo se realizará la visita si puede garantizar que mantendrá una distancia óptima de seguridad de 2 metros y como minímo de 1 metro. Que no habrá ningún contacto físico y que por nuestra parte no se tocará ningún objeto ni partes del inmueble. Las puertas o ventanas las abrirá también siempre el acompañante guardando las distancias.

3.-Además, se le informará qué durante la visita no pueden permanecer otras personas(de la unidad familiar o profesional) en la misma estancia en la que se encuentre el agente y el acompañante  en la misma estancia guardando la distancia óptima de seguridad de 2 metros de distancia

4.-No se saludará físicamente a la persona de contacto, ni a la llegada, ni despedirnos. Mantendremos siempre la distancia óptima de 2 metros y mínima de 1 metro.

5.-Separaremos itinerarios de acceso. si se trata de una vivienda plurifamiliar en altura utilizaremos el ascensor de forma independiente de cualquier vecino o acompañane(si hemos quedado en el portal). Si accedemos por la escalera mantendremos la distancia de seguridad indicada.

6.-Cualquier documento relativo al encargo se deberá aportar escaneado por vía telemática. No se aceptarán documentos entregados manualmente.

7.-Antes, durante y después de la visita se seguirá con el protocolo de medidas de higiene dictadas por las autoridades sanitarias.

a.-Lavarse las manos de manera adecuada con jabón y agua o hacer uso de gel antiséptico como desinfectante de manos.

b.-Evitar saludos afectivos con besos y abrazos, así como dar la mano.

c.-Mantener una distancia miníma de 1 metro con otras personas, siempre que haya sospecha o alto riesgo de contagio.

d.- Cubrirse la boca y la nariz al toser o estornudar con pañuelos desechables o con el codo flexionado.

e.-evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca. Desinfectarse siempre las manos.

f.-El uso de mascarillas  por motivo de prevención, se emplearán guantes protectores.

8.-Ante la más miníma sospecha de contagio o de impedimentos por parte del acompañante o del cliente a este protocolo se notificará a Murciahogar para proceder al rehúse de la visita.

Estamos preparados para atender a tod@s los clientes con cita previa. El número de atención al cliente 968 713 205.

Aprovechamos la ocasión para trasladarle nuestro agradecimiento por su colaboración y comprensión ante dichas medidas

#EsteVirusLoParamosUnidos